top of page

DEVI RICHIEDERE UN SERVIZIO ALLA TUA ASL ?

Fammi indovinare ti sei ritrovato da un giorno all'altro ad andare alla tua ASL per chiedere una sedia a rotelle o altro per un tuo parente, e ti è sembrato di essere in mezzo all'oceano senza la bussola? Mi spiego meglio ti sei preso un permesso a lavoro, e dopo un ora di fila la persona allo sportello ti ha detto che il medico che svolge quel servizio sta di turno il martedì o il giovedì e te sei andato di mercoledì invano... oppure ti hanno detto di andare dall'ufficio prescrizioni all'ufficio accettazione e da li ti hanno detto di rifare l'impegnativa per poi ritornare ecc ecc ecc. E te ti senti una pallina in un flipper degli anni 80.  Dopo anni di esperienza sul territorio in ambito socio sanitario e dopo migliaia di ore passate nelle varie ASL abbiamo deciso di attivare questo servizio al cittadino. Te la faccio in breve, facciamo la fila al posto tuo, ci rapportiamo noi ai vari medici mediante delega da parte tua, gestiamo tutto l'iter fino ad obiettivo raggiunto. Vuoi saperne di più ? clicca sul tasto sottostante.
Molte volte una persona che si reca all'ASL lo fa per vari tipi di esigenza ma sopratutto in emergenza, per questo prendiamo a cuore ogni singolo servizio, e se c'è da battere i pugni sul tavolo per far valere i diritti lo facciamo... Anche se non c'è né mai stato bisogno in quanto il nostro lavoro lo facciamo fin troppo bene conosciamo i turni dei vari specialisti, conosciamo l'iter e ciò ci permette di evitare di perdere giornate a vuoto, e quello che ci caratterizza è la conoscenza maturata in questi anni che ci permette anche di consigliare ad una persona un altro servizio anziché quello richiesto magari  perché la persona non né era proprio a conoscenza. Ti faccio un esempio: La signora Maria all'improvviso ha un brutto ictus, ha bisogno di un letto ortopedico allora i figli si rivolgono a noi per il disbrigo della pratica, in quel caso è nostro dovere informare e consigliare alla famiglia che richiedere un letto ortopedico chiude il canale e il canale dell'ASL. Mentre chiedere invece una sedia a rotelle ( che comunque ne avranno bisogno) permetterà di mantenere il canale aperto con ASL e di richiedere anche altri ausili... 
Mi presento sono Filomena e sono la responsabile del progetto Pratiche sanitarie nato da una costola di una società cooperativa la fenice nel 2014, svolgo questa professione con spirito di sacrificio e dedizione aiutando le persone contro il mostro della burocrazia, ahimè purtroppo presente anche in ambito sanitario. se vuoi saperne di più clicca sul tasto sottostante.
Tipi di pratiche che possiamo gestire, richieste di ausili ortopedici, di protesi acustiche, presidi come pannolini cateteri, sacche per stomie, ADI ( assistenza domiciliare integrata) ecc ecc. 
bottom of page